Messages programmés
Messagerie voyageurs automatisée
Créez des règles de messages envoyés automatiquement aux voyageurs selon les événements de réservation. Configurez une fois et laissez vos messages s'envoyer tout seuls pour les confirmations, check-ins et check-outs.
Communication voyageurs sans effort
Règles de messages
Créez des modèles de messages réutilisables envoyés automatiquement selon les événements de réservation. Configurez une fois et oubliez.
Réservation confirmée
Accueillez instantanément les voyageurs avec des messages automatiques de confirmation de réservation dès qu'ils réservent.
Messages de check-in
Envoyez automatiquement les instructions de check-in avec les codes d'accès, les directions et les détails de la propriété au bon moment.
Messages de check-out
Envoyez des rappels de check-out avec des instructions pour assurer des départs et des rotations sans accroc.
Programmation flexible
Envoyez les messages immédiatement, ou programmez-les des heures ou des jours avant ou après un événement.
Règles par annonce
Appliquez les règles de messages à des annonces spécifiques ou à toutes les propriétés. Chaque propriété peut avoir sa propre messagerie.
Variables dynamiques
Utilisez des variables pour les noms de voyageurs, les dates, les détails de la propriété et plus encore, remplies automatiquement pour chaque réservation.
Rétroactif sur les réservations
Lors de l'activation d'une règle, appliquez-la aussi à toutes les réservations existantes — pas seulement aux nouvelles.
Activer et désactiver
Activez ou désactivez facilement les règles de messages en un seul clic. Mettez en pause la messagerie sans supprimer vos modèles.
Suivi des messages
Consultez tous les messages programmés et envoyés avec un suivi de statut : programmé, envoyé, échoué, annulé ou en pause.
Filtrer et rechercher
Filtrez les messages par source, statut ou plage de dates. Recherchez dans toutes vos règles de messages instantanément.
Sources multiples
Les messages peuvent provenir de modèles, de l'Autopilot AI, de notifications de ménage ou d'offres de ventes additionnelles — le tout au même endroit.
Automatisez vos messages dès aujourd'hui
Tous les super-pouvoirs que vous obtenez avec ProhostAI
Messagerie AI
Automatisez la messagerie avec les voyageurs grâce à des réponses AI qui vous ressemblent.
Mémoire AI
La Mémoire AI s'auto-améliore et apprend à connaître vos propriétés et votre style de communication sans aucun entraînement manuel.
Autopilot AI
Répondez aux messages des voyageurs 24h/24 et 7j/7 avec l'AI. Les questions complexes vous sont transmises intelligemment quand c'est nécessaire.
Ménages
Planifiez automatiquement les ménages de rotation après le départ des voyageurs. Attribuez automatiquement les ménages aux agents de ménage. Informez automatiquement les voyageurs des ménages terminés.
Gestion des tâches AI
Générez et gérez automatiquement les tâches à partir des messages et avis des voyageurs. Attribution et notification automatiques aux membres de l'équipe.
Ventes additionnelles
Générez plus de revenus avec des ventes additionnelles automatisées en comblant les nuits vacantes et en vendant des services supplémentaires.
Avis
Rédigez des avis pour les voyageurs avec l'AI. Analysez automatiquement les avis et générez des tickets de maintenance.
Livrets d'accueil
Créez automatiquement de superbes livrets d'accueil avec l'AI. Partagez-les avec vos voyageurs pour améliorer leur expérience et réduire les questions.
CRM voyageurs
Profils de voyageurs unifiés avec historique complet des séjours, informations sur les dépenses et coordonnées sur l'ensemble de vos propriétés.
Multi-calendrier
Consultez les réservations, les créneaux libres et les voyageurs de toutes vos annonces en un seul endroit sur le web et le mobile.
Tableau de bord et statistiques
Suivez les temps de réponse, les performances de la messagerie AI et les évaluations des agents de ménage.
Applications mobiles
Accédez à toutes les fonctionnalités sur iOS et Android. Gérez votre activité depuis n'importe où.
Notifications push
Ne manquez jamais les mises à jour importantes, les messages ou les tâches urgentes.
Collaboration d'équipe
Chat d'équipe avec présence en temps réel, indicateurs de saisie, accusés de lecture et discussions de groupe. Partagez des photos et consultez les tâches associées.
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