Dipendenti AI
Dipendenti AI che monitorano, decidono e portano a termine il lavoro
Crea dipendenti specializzati per messaggi degli ospiti, attività, dispositivi, pulizie e operazioni. Dai a ognuno un ruolo, una pianificazione, degli strumenti e dei limiti, poi controlla esattamente cosa è successo.
Crea un dipendente con responsabilità chiare
Definisci il ruolo
Dai un nome al dipendente, descrivi di cosa si occupa, imposta i suoi obiettivi e decidi come deve comunicare con gli ospiti e con il tuo team.
Scegli quando viene eseguito
Esegui i dipendenti secondo una pianificazione, da un evento, dopo un flusso di lavoro, da una menzione, oppure solo quando il tuo team li avvia manualmente.
Controlla il lavoro
Monitora lo stato in tempo reale, ispeziona le azioni recenti e usa la memoria condivisa così i dipendenti possono operare con lo stesso contesto di proprietà e team.
Un membro del team con una vera descrizione del ruolo
Dai a un dipendente un nome, un titolo come "Guest Concierge" e un prompt di sistema che ne definisce la voce. Specifica i suoi obiettivi e le sue responsabilità — rispondere nel tuo tono, far salire di livello i rimborsi oltre i 200$, non promettere mai un check-out posticipato — ed esattamente quali strumenti gli è consentito usare.
Si esegue su un heartbeat, una menzione o un messaggio di un ospite
Dai a un dipendente "Turnover Watch" un heartbeat di 15 minuti nei giorni di check-out. @-menziona un dipendente nella chat del team e interviene. Mettine uno in Autopilot così gestisce i messaggi in arrivo degli ospiti, programmane un altro, oppure premi semplicemente "Esegui ora". Gli heartbeat vanno da ogni minuto a ogni ora.
Scegli la sua voce; mantiene una memoria propria
Scegli la voce con cui parla ogni dipendente, così un concierge rivolto agli ospiti suona diverso dal tuo dipendente operativo interno. Ognuno mantiene anche una memoria propria — cosa ha imparato sulle tue proprietà, sul tuo tono, sulle particolarità dell'unità 4B — così più lavora, più diventa preciso, senza riaddestramento.
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Tutti i superpoteri che ottieni con ProhostAI
Workflow IA
Crea workflow basati sull'IA che automatizzano attività come l'invio di messaggi, la creazione di pulizie o la notifica al tuo team quando si verificano eventi.
Messaggistica AI
Risposte AI agli ospiti con la tua voce. Usa i Suggerimenti per rivedere ogni risposta o attiva l'Autopilot per copertura 24/7.
Memoria AI
Memoria AI migliora autonomamente e impara le caratteristiche delle tue proprietà e il tuo stile di comunicazione senza alcun addestramento manuale.
Pulizie
Programma automaticamente le pulizie dopo il check-out degli ospiti. Assegna le pulizie agli addetti in automatico. Avvisa gli ospiti quando le pulizie sono completate.
Messaggi programmati
Crea regole per messaggi inviati automaticamente agli ospiti alla conferma della prenotazione, al check-in e al check-out.
Gestione attività con AI
Genera e gestisci automaticamente attività dai messaggi e dalle recensioni degli ospiti. Assegnazione e notifica automatica ai membri del team.
Upsell
Genera più ricavi con upsell automatizzati: riempi le notti vuote e offri servizi extra.
Recensioni
Scrivi recensioni per gli ospiti con l'AI. Analizza automaticamente le recensioni e genera segnalazioni di manutenzione.
Guide
Crea automaticamente guide accattivanti con l'AI. Condividile con i tuoi ospiti per migliorare la loro esperienza e ridurre le domande.
Prenotazione diretta
Lancia il tuo sito di prenotazione professionale. Accetta prenotazioni dirette con pagamenti sicuri e disponibilità aggiornata in tempo reale.
CRM ospiti
Profili ospiti unificati con cronologia completa dei soggiorni, informazioni sulle spese e dettagli di contatto su tutte le tue proprietà.
Multicalendario
Visualizza prenotazioni, periodi liberi e ospiti di tutti i tuoi annunci in un unico posto su web e mobile.
Dashboard analisi
Monitora i tempi di risposta, le prestazioni della messaggistica AI e le valutazioni degli addetti alle pulizie.
App mobile
Accedi a tutte le funzionalità su iOS e Android. Gestisci la tua attività ovunque ti trovi.
Notifiche push
Non perdere mai aggiornamenti importanti, messaggi o attività urgenti.
Collaborazione del team
Chat del team con presenza in tempo reale, indicatori di digitazione, conferme di lettura e chat di gruppo. Condividi foto e visualizza le attività correlate.
Dispositivi smart
Collega oltre 200 marchi di dispositivi smart. Automatizza codici di accesso, programmazioni della temperatura, avvisi di rumore e registri attività.
AI Phone
Chiamate vocali nella tua posta in arrivo. Registrazioni, trascrizioni e riassunti AI su ogni chiamata.
Scarica l'app
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