CRM ospiti
CRM ospiti
Profili ospiti unificati con cronologia completa dei soggiorni, dettagli di contatto, informazioni sulle spese e cronologia delle recensioni su tutte le tue proprietà.
Conosci i tuoi ospiti
Profili ospiti unificati
Tutte le informazioni sull'ospite in un unico posto: foto, email, telefono e indirizzo con copia in un clic.
Cronologia completa dei soggiorni
Visualizza il totale dei soggiorni, il totale delle notti, la data del primo e dell'ultimo soggiorno per ogni ospite.
Informazioni sulle spese
Monitora la spesa totale per ospite per individuare i tuoi clienti di maggior valore.
Filtro intelligente
Filtra gli ospiti per stato (in arrivo, in soggiorno, passati), per annuncio oppure cerca per nome, email e telefono.
Ordinamento flessibile
Ordina per totale soggiorni, totale notti, spesa totale, ultimo soggiorno, prossimo check-in o nome.
Dettaglio prenotazioni
Clicca su qualsiasi prenotazione per visualizzare tutti i dettagli: annuncio, date e numero di notti.
Costruisci relazioni migliori con gli ospiti
Tutti i superpoteri che ottieni con ProhostAI
Workflow IA
Crea workflow basati sull'IA che automatizzano attività come l'invio di messaggi, la creazione di pulizie o la notifica al tuo team quando si verificano eventi.
Messaggistica AI
Risposte AI ai tuoi ospiti con la tua voce. Usa i Suggerimenti per rivedere ogni risposta o attiva l’Autopilot per copertura 24/7.
Memoria AI
Memoria AI migliora autonomamente e impara le caratteristiche delle tue proprietà e il tuo stile di comunicazione senza alcun addestramento manuale.
Pulizie
Programma automaticamente le pulizie dopo il check-out degli ospiti. Assegna le pulizie agli addetti in automatico. Avvisa gli ospiti quando le pulizie sono completate.
Messaggi programmati
Crea regole per messaggi inviati automaticamente agli ospiti alla conferma della prenotazione, al check-in e al check-out.
Gestione attività con AI
Genera e gestisci automaticamente attività dai messaggi e dalle recensioni dei tuoi ospiti. Assegnazione e notifica automatica ai membri del team.
Upsell
Genera più ricavi con upsell automatizzati: riempi le notti vuote e offri servizi extra.
Recensioni
Scrivi recensioni per gli ospiti con l'AI. Analizza automaticamente le recensioni e genera segnalazioni di manutenzione.
Guide
Crea automaticamente guide accattivanti con l'AI. Condividile con i tuoi ospiti per migliorare la loro esperienza e ridurre le domande.
Prenotazione diretta
Lancia il tuo sito di prenotazione professionale. Accetta prenotazioni dirette con pagamenti sicuri e disponibilità aggiornata in tempo reale.
Multicalendario
Visualizza prenotazioni, periodi liberi e ospiti di tutti i tuoi annunci in un unico posto su web e mobile.
Dashboard analisi
Monitora i tempi di risposta, le prestazioni della messaggistica AI e le valutazioni degli addetti alle pulizie.
App mobile
Accedi a tutte le funzionalità su iOS e Android. Gestisci la tua attività ovunque ti trovi.
Notifiche push
Non perdere mai aggiornamenti importanti, messaggi o attività urgenti.
Collaborazione del team
Chat del team con presenza in tempo reale, indicatori di digitazione, conferme di lettura e chat di gruppo. Condividi foto e visualizza le attività correlate.
Dispositivi smart
Collega oltre 200 marchi di dispositivi smart. Automatizza codici di accesso, programmazioni della temperatura, avvisi di rumore e registri attività.
Dipendenti AI
Compagni di squadra AI con la loro personalità, obiettivi e battito. Esecuzioni auditabili, voce e memoria condivisa.
AI Phone
Chiamate vocali nella tua posta in arrivo. Registrazioni, trascrizioni e riassunti AI su ogni chiamata.
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