Integração com o Zoho Bigin

Um pipeline pequeno, em dia e sem burocracia.

CRM que importa, mas pequeno o bastante para esquecer.

O Bigin é a ferramenta de pipeline do Zoho para equipes pequenas. Conecte e o ProhostAI lê como estão os negócios e os atualiza a partir da conversa em que algo mudou.

Visão geral

O Bigin existe para negócios que precisam de um pipeline, não de uma plataforma. Para uma empresa de imóveis que cuida de uma dúzia de imóveis e quer assinar com mais alguns proprietários, essa é uma descrição precisa da necessidade.

O problema de um pipeline pequeno é que ele nunca parece urgente o bastante para manter. Cinco conversas abertas não justificam uma revisão semanal, então elas ficam guardadas na cabeça de alguém — e uma delas esfria em silêncio.

Conectar o Bigin faz com que manter o registro não custe nada. Registre a visita, mova o negócio, adicione o follow-up, tudo no fluxo da conversa em que o assunto surgiu. Ele continua sendo a ferramenta leve que você escolheu, sem depender da disciplina de ninguém — e, para um pipeline desse tamanho, um negócio que não esfria já paga o esforço inteiro.

O que a ProhostAI pode fazer com o Zoho Bigin

Com o Bigin conectado, o ProhostAI trabalha com seus pipelines e contatos em linguagem natural.

Leitura

  • Conferir o pipelineVeja o que está aberto e o que ficou parado. “Quais conversas com proprietários não avançaram neste mês?”
  • Buscar um contatoVeja o histórico com um possível proprietário ou parceiro.

Criação e atualização

  • Atualizar negóciosAvance um negócio ou registre o que foi combinado.
  • Adicionar follow-upsCrie a próxima atividade para que uma promessa sobreviva à conversa.

Como conectar o Zoho Bigin

O Bigin conecta pelo OAuth do Zoho. Entre com a conta do data center regional correto.

  1. 1Abra o ProhostAI e vá em Configurações → Conexões.
  2. 2Busque por Zoho Bigin e selecione Conectar.
  3. 3Entre no Zoho e aprove as permissões.
  4. 4Pergunte o que está no seu pipeline para confirmar que a conexão funciona.

Bom saber

Os data centers regionais do Zoho valem aqui também — entre pela região certa.

O Bigin continua sendo o sistema de registro do seu pipeline.

Se o Bigin ficar pequeno e você migrar para o Zoho CRM, aquela conexão existe separadamente.

Revogar o ProhostAI nas configurações de aplicativos conectados do seu Zoho encerra o acesso na hora.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Zoho Bigin

O Bigin é a ferramenta leve de pipeline para equipes pequenas; o Zoho CRM é a plataforma completa. Os dois podem ser conectados, e normalmente você usaria um ou outro.

Para um operador pequeno acompanhando um punhado de conversas com proprietários, normalmente dá — o pipeline é a parte que importa e o Bigin faz isso bem.

Consegue — movendo negócios, registrando o que foi combinado e criando atividades de follow-up dentro da conversa em que o assunto surgiu.

Importa. Entre com a conta da região Zoho correta, senão a conexão não encontra os seus dados.

Abra Configurações → Conexões no ProhostAI e desconecte, ou revogue o ProhostAI nas configurações de aplicativos conectados do seu Zoho.

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