Integração com o Google Calendar

Veja estadias, limpezas e horários da equipa num só calendário.

Um calendário para as estadias e para tudo o que elas criam.

Uma reserva nunca é só uma reserva — é uma limpeza, um check-in, às vezes uma visita de manutenção. Ligue o Google Calendar e o ProhostAI põe tudo isso no calendário que a sua equipa já abre, e gere-o a pedido.

Visão geral

A maioria das operações de alojamento corre dois horários que nunca coincidem bem. As reservas vivem no PMS, e tudo o que elas provocam — limpezas, entregas de chaves, visitas de técnicos, a estadia do próprio proprietário — vive num calendário que alguém mantém à mão. É na diferença entre os dois que nascem as sobreposições de reservas e as trocas de hóspedes falhadas.

Ligar o Google Calendar fecha essa diferença. As estadias e o trabalho à volta delas podem ficar no mesmo calendário que a sua equipa já consulta, para que quem decide se quinta-feira está livre esteja a olhar para o quadro completo e não para metade dele.

Passa também a ser algo que se opera a perguntar. Marque o canalizador para terça de manhã à volta do check-out, mude a limpeza porque um hóspede sai tarde, veja o que está agendado antes de prometer um check-in antecipado — tudo sem abrir o calendário e contar quadrículas.

O que a ProhostAI pode fazer com o Google Calendar

Depois de ligar o Google Calendar, o ProhostAI lê e escreve eventos em linguagem corrente.

Leitura

Ver o que já está marcado — Leia os eventos antes de sugerir ou confirmar uma hora, para que nada seja prometido por cima de outra coisa. “Está alguma coisa marcada na cabana na próxima terça de manhã?”
Ver a semana inteira — Reúna o horário de todas as propriedades e pessoas em vez de um calendário de cada vez.

Criação e atualização

Criar eventos — Ponha uma limpeza, uma visita ou a ida de um técnico na agenda e convide quem tem de estar lá. “Marque o canalizador para terça às 10 e convide a Maria.”
Mover ou cancelar — Desloque um evento quando uma estadia muda, em vez de deixar o calendário desatualizar-se.

Como ligar o Google Calendar

O Google Calendar liga-se através de OAuth da Google, por isso o ProhostAI nunca vê a sua palavra-passe e pode revogar o acesso a qualquer momento.

1Abra o ProhostAI e vá a Definições → Ligações.
2Procure Google Calendar e selecione Ligar.
3Escolha a conta Google onde estão os seus calendários e aprove as permissões.
4Pergunte o que está agendado esta semana para confirmar que a ligação funciona.

Bom saber

O ProhostAI vê os calendários que a conta ligada consegue ver. Partilhar um calendário com essa conta é o que o traz para o alcance dela.

Ligue o calendário partilhado da equipa em vez de um pessoal sempre que puder, para que o horário sobreviva à saída de alguém.

Os eventos que a AI cria são eventos de calendário normais, com os convites e as notificações do costume, editáveis por quem já os poderia editar.

Revogar o ProhostAI nas definições de acesso de terceiros da sua conta Google termina o acesso de imediato.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Google Calendar

As estadias e o trabalho que elas geram podem ficar no calendário que a sua equipa já usa, para que limpezas, entregas de chaves e visitas fiquem visíveis ao lado das reservas que as originaram.

Sim. Pode criar eventos com convites, mudá-los quando uma estadia muda e cancelá-los — depois de verificar o que já está marcado.

Aqueles a que a conta Google ligada tem acesso. Partilhar um calendário com essa conta é o que o torna visível para o ProhostAI.

A conta partilhada da equipa ou do workspace sempre que possível, para que o horário não desapareça quando alguém sai.

Abra Definições → Ligações no ProhostAI e desligue-o, ou remova o ProhostAI da secção de acesso de terceiros da sua conta Google.