Integração com o Rentals United

Distribua pelo Rentals United e mantenha as reservas sincronizadas.

Anunciado em sessenta sítios, a responder a partir de um.

Ligue o Rentals United e as reservas que a sua distribuição produz chegam ao ProhostAI, onde a AI trata das conversas que elas geram.

Visão geral

O Rentals United é infraestrutura de distribuição. O seu objetivo é colocar as suas propriedades no maior número possível de canais — as grandes OTAs e uma longa cauda de sites regionais e de nicho com os quais a maioria dos operadores não conseguiria integrar-se individualmente.

A distribuição ampla resulta, e produz uma consequência específica: hóspedes que chegam de canais que nunca usou, com expectativas definidas por uma plataforma que nunca viu, a escrever por uma via em que não tinha pensado.

Ligar o Rentals United reduz tudo isso a um único fluxo de conversa. Por mais obscuro que seja o canal de onde veio a reserva, a pergunta do hóspede chega à mesma caixa de entrada e é respondida a partir da mesma informação.

É este o argumento para juntar distribuição e AI. Anunciar mais amplamente só compensa se a carga de serviço resultante não crescer com o número de canais — e, sem algo que a absorva, cresce.

O que a ProhostAI pode fazer com o Rentals United

Com o Rentals United ligado, o ProhostAI trabalha a partir dos dados dele — não há uma segunda cópia dos seus anúncios para manter.

Leitura

Sincronizar as reservas distribuídas — As reservas de todos os canais chegam com os dados do hóspede e as datas. “De que canal veio a reserva de sábado?”
Responder a partir da estadia real — As respostas usam a propriedade, as datas e os dados do hóspede da própria reserva, e não um modelo genérico.

Criação e atualização

Responder aos hóspedes — A AI responde com a sua voz no canal que o hóspede usou e encaminha para um humano tudo o que não deva fechar sozinha.
Agendar o trabalho que uma estadia cria — Transforme uma reserva confirmada numa limpeza e nas tarefas à volta dela, sem ninguém copiar datas de um lado para o outro.

Como ligar o Rentals United

O Rentals United liga-se com uma chave de API da sua conta Rentals United, por isso o ProhostAI nunca vê a sua palavra-passe.

1No Rentals United, gere uma chave de API nas definições da sua conta.
2Abra o ProhostAI e vá a Definições → Ligações.
3Procure o Rentals United, selecione Ligar e cole a chave.
4Aguarde pela primeira sincronização e depois confirme que os seus anúncios e as próximas reservas estão certos.

Bom saber

Esta ligação está em Acesso antecipado. Abrange anúncios, reservas e mensagens aos hóspedes, e não todas as funcionalidades da plataforma.

O Rentals United continua a ser o sistema de registo de distribuição, disponibilidade e tarifas.

Uma distribuição ampla aumenta o volume de hóspedes tanto quanto o de reservas — é essa a carga que um co-anfitrião com AI absorve.

Ative o Piloto automático aos poucos — uma propriedade, um tipo de mensagem — para poder avaliar o tom da AI antes de ela cobrir tudo.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Rentals United

Não. O Rentals United continua a ser o sistema de registo de distribuição, disponibilidade e tarifas. O ProhostAI trata das conversas que as reservas geram.

As reservas chegam independentemente do canal que as produziu, por isso uma reserva de um site regional é tratada como qualquer outra.

Está em Acesso antecipado, e abrange reservas e mensagens aos hóspedes.

Porque anunciar mais amplamente só compensa se a carga de serviço não crescer com o número de canais — e, sem algo que a absorva, cresce.

Abra Definições → Ligações no ProhostAI e desligue-o. Nada muda no Rentals United.