AI Phone

Звонки гостей — с записью и резюме во входящих

Обрабатывайте голосовые звонки рядом с разговором с гостем, в том же контексте бронирования, который уже использует ваша команда. Каждый звонок можно автоматически привязать, записать, расшифровать и резюмировать.

Голос AI-секретаря
Голос AI-секретаря
Выберите голосовую персону, режим ответа и приветствие, прежде чем ваш AI-секретарь примет свой первый звонок.
Звоните прямо из разговора
Звоните прямо из разговора
Совершайте исходящие звонки, не покидая входящие, выбирайте номер, с которого звоните, и сохраняйте результат привязанным к нужному разговору с гостем.
Полная история звонков
Полная история звонков
Просматривайте входящие и исходящие звонки по всему аккаунту, фильтруйте по статусу или дате и делитесь отфильтрованными представлениями с остальной командой.

Подключите звонки к рабочему процессу с гостями

📞

Подключите номер телефона

Используйте существующий номер или добавьте новый, а затем направляйте входящие звонки в нужный разговор с гостем всякий раз, когда ProhostAI сможет сопоставить звонящего.

🎙️

Звоните или отвечайте из ProhostAI

Совершайте исходящие звонки из разговора и отвечайте на входящие прямо в приложении — без переключения на отдельный телефонный инструмент.

📝

Автоматически резюмируйте звонок

После звонка ProhostAI добавляет к разговору запись, расшифровку, резюме, ключевые пункты и следующие шаги.

Вы решаете, когда отвечает AI

Вы решаете, когда отвечает AI

Пусть AI-ресепшен подстраховывает вас только после пропущенного звонка, работает в нерабочее время, отсеивает неизвестных абонентов или отвечает на всё. Знакомые гости по-прежнему дозваниваются вам напрямую.

Голос AI, звучащий как ваш бренд

Выберите акцент и тон, который слышат гости, и задайте точную фразу, с которой AI начинает разговор. Каждый звонок начинается в стиле бренда, и вам ничего не нужно записывать.

Голос AI, звучащий как ваш бренд
Передаёт звонок человеку, когда это важно

Передаёт звонок человеку, когда это важно

Когда звонок требует человека, AI повышает приоритет и переводит его прямо на выбранный вами номер, чтобы гости никогда не оставались с ботом по срочному вопросу.

Готовы перенести звонки во входящие?

Все суперсилы, которые вы получите с ProhostAI

AI-рабочие процессы

Создавайте рабочие процессы на базе ИИ, которые автоматизируют задачи: отправку сообщений, создание уборок или уведомление команды при наступлении событий.

Подробнее
💬

AI Сообщения

AI-ответы гостям вашим голосом. Используйте Предложения для проверки каждого ответа или включите Autopilot для покрытия 24/7.

Подробнее
🧠

AI Память

Самообучающаяся AI Память изучает ваши объекты и стиль общения без ручной настройки.

Подробнее
🧹

Уборки

Автоматическое планирование уборок после выезда гостей. Автоназначение уборщикам. Автоуведомление гостей о завершении уборки.

Подробнее

Запланированные сообщения

Создавайте правила автоматической отправки сообщений гостям при подтверждении бронирования, заселении и выселении.

Подробнее

AI Управление задачами

Автоматическое создание и управление задачами из сообщений и отзывов гостей. Автоназначение и автоуведомление членов команды о новых задачах.

Подробнее
💰

Допродажи

Зарабатывайте больше с автоматическими допродажами, заполняя свободные ночи и продавая дополнительные услуги.

Подробнее

Отзывы

Пишите отзывы о гостях с помощью AI. Автоматический анализ отзывов и создание задач по обслуживанию.

Подробнее
📖

Путеводители

Автоматическое создание красивых путеводителей с помощью AI. Делитесь ими с гостями для улучшения впечатлений и сокращения количества вопросов.

Подробнее
🌐

Прямое бронирование

Запустите свой профессиональный сайт бронирования. Принимайте прямые бронирования с безопасными платежами и актуальной доступностью.

Подробнее
🧑‍🤝‍🧑

CRM гостей

Единые профили гостей с полной историей проживаний, аналитикой расходов и контактными данными по всем вашим объектам.

Подробнее
📅

Мультикалендарь

Просматривайте бронирования, пробелы и гостей по всем объявлениям в одном месте — в браузере и на мобильном.

Подробнее
📊

Панель аналитики

Отслеживайте время ответа, эффективность AI-сообщений и рейтинги уборщиков.

Подробнее
📱

Мобильные приложения

Доступ ко всем функциям на iOS и Android. Управляйте бизнесом откуда угодно.

Подробнее
🔔

Push-уведомления

Никогда не пропускайте важные обновления, сообщения или срочные задачи.

👥

Командная работа

Командный чат в реальном времени со статусами присутствия, индикаторами набора текста, уведомлениями о прочтении и групповыми чатами. Делитесь фото и просматривайте связанные задачи.

Подробнее
🔐

Smart Devices

Подключайте 200+ брендов умных устройств. Автоматизируйте коды доступа, расписания температуры, шумовые оповещения и журнал активности.

Подробнее
🦾

AI-сотрудники

Именованные AI-коллеги со своим характером, целями и heartbeat. Запуски с аудит-трейлом, голос и общая память.

Подробнее

Скачать приложение

Получите мгновенный доступ к AI Phone на мобильном устройстве. Доступно для iOS и Android.

AI-телефон: частые вопросы

Да. AI-телефон ProhostAI может отвечать на звонки о ваших объявлениях, сообщать гостям данные заезда, Wi-Fi и доступа и обрабатывать частые вопросы голосом, поэтому вы не пропускаете звонки, пока заняты или спите.

Он понимает вопрос звонящего, отвечает, используя детали вашего объявления и AI-память, и может передать звонок или принять сообщение, когда требуется ваше участие, поэтому рутинные звонки обрабатываются, а вы подключаетесь только при необходимости.

Да. AI-телефон опирается на ту же AI-память, что и ваша переписка, поэтому звонящие получают точные ответы по конкретному объекту о доступе, удобствах и правилах, а не общий скрипт.

Чувствительные или необычные звонки передаются вам или вашей команде, поэтому AI обрабатывает рутинные вопросы, а человек берёт управление именно тогда, когда этого требует ситуация.

Некоторые гости предпочитают позвонить, особенно когда застряли у двери. AI-телефонная линия означает, что в такие моменты они получают быстрый и точный ответ вместо автоответчика.