为员工设定清晰的职责
定义角色
为员工命名，描述它负责的范围，设定目标，并决定它该如何与房客和您的团队沟通。
设定运行时机
员工可按计划运行，可由事件触发，可在某个工作流之后启动，可被提及召唤，也可只在团队手动启动时才开始工作。
回顾它们的工作
跟踪实时状态，查看近期操作，并通过共享记忆让员工基于相同的房源与团队上下文展开工作。
拥有真实职位说明的团队成员
为员工设定名称、像 "Guest Concierge" 这样的头衔，以及决定其语气的系统提示词。明确写出它的目标和职责——以您的语气回复、超过 $200 的退款需上报、绝不承诺延迟退房——以及它被允许使用的具体工具。
按心跳、被提及或房客消息触发运行
为 "Turnover Watch" 员工在退房日设定 15 分钟的心跳。在团队聊天中 @ 提及某个员工，它就会加入进来。把一个员工设为自动驾驶，让它全权处理来自房客的消息，为另一个排程，或者直接点击 "Run now"。心跳间隔可以从每分钟到每小时。
为它选择声音；它保有自己的记忆
为每个员工选择说话的声音，让面向房客的礼宾听起来与您的内部运营员工不同。每个员工还保有自己的记忆——它了解到的关于您房源的信息、您的语气、unit 4B 的特殊之处——所以它工作得越多就越敏锐，无需重新训练。
ProhostAI赋予您的所有超级能力
AI 工作流
创建由 AI 驱动的工作流，自动执行发送消息、安排清洁或在事件发生时通知团队等任务。
AI消息
用您的语气向客人发送 AI 回复。使用建议审核每条回复,或开启 Autopilot 实现 24/7 覆盖。
AI记忆
自我进化的AI记忆会学习您的房源信息和沟通风格，无需手动训练。
保洁管理
房客退房后自动安排保洁。自动分配保洁员。保洁完成后自动通知房客。
定时消息
创建消息规则，在预订确认、入住和退房时自动发送给房客。
AI任务管理
自动从房客消息和评价中生成并管理任务。自动分配并通知团队成员。
增销
通过自动增值销售填补空档夜、推销额外服务，赚取更多收入。
评价
用AI为房客撰写评价，自动分析评价内容并生成维修工单。
入住指南
用AI自动创建精美的入住指南，分享给房客，提升入住体验并减少重复咨询。
直接预订
创建您自己的专业预订网站，接受直接预订，支持安全支付和实时房态同步。
房客CRM
统一的房客档案，包含完整的住宿记录、消费洞察和跨房源的联系信息。
多房源日历
在网页和移动端一个界面查看所有房源的预订、空档和房客信息。
数据分析仪表盘
监控响应时间、AI消息表现和保洁员评分。
移动应用
在iOS和Android上使用所有功能。随时随地管理您的业务。
推送通知
不错过重要更新、消息或紧急任务。
团队协作
支持实时在线状态、正在输入提示、已读回执和群组聊天。可分享照片并查看相关任务。
智能设备
连接 200+ 智能设备品牌。自动处理访问密码、温度排程、噪音警报和设备活动记录。
AI 电话
在收件箱中接打语音电话。每通电话都有录音、转录和 AI 摘要。
