Google Docs 集成

直接用你已经写好的房屋手册来回答问题。

你写的手册，就是客人得到的答案。

房屋手册、入住须知、给清洁人员的标准操作流程——只要写在 Google Docs 里，ProhostAI 就能读取并据此回答问题，让客人得到文档里写的原话，而不是一个大概的说法。

概览

每个物业团队迟早都会写出同样一批文档:怎么进门、暖气怎么用、清洁人员在两次入住之间要做什么、客人弄坏东西该怎么处理。这些文档往往认认真真写一次，然后就静静躺在 Docs 里，只有写它的人才会再打开看。

连接 Google Docs 后，这些文档就成了 AI 回答问题的依据。客人问停车，得到的就是你写的那段停车说明;新来的清洁人员问怎么处理床品，得到的就是你实际的操作流程。什么都不用复制进应用，也不用手动保持同步，因为文档本身就是唯一来源。

它不只是读，也能写。让它写一份总结、一套新流程或一封业主更新，AI 就能把草稿写成一份 Doc，存进其他文档所在的那个文件夹，你直接在此基础上编辑，不用从空白页开始。

ProhostAI 能用 Google Docs 做什么

连接 Google Docs 后，你可以用大白话直接读写文档——应用里没有单独的 Docs 界面。

读取

根据文档内容回答 — 用某份具体文档里写的实际内容，来回复客人或团队成员。“我们的入住须知里，关于晚到是怎么说的?”
找到需要的文档 — 凭名称或主题就能找到手册或流程，不需要有人告诉它在哪个文件夹。

创建和更新

起草新文档 — 把一个请求变成初稿——一套流程、一封业主更新、一份总结——保存在其他文档所在的位置。“帮小屋起草一份冬季停用检查清单。”
更新已有文档 — 在已有文档里添加一个章节或修正一个细节，而不是另外再建一个版本。

如何连接 Google Docs

Google Docs 通过 Google OAuth 连接，ProhostAI 不会看到你的密码，你也可以随时在 Google 账号中撤销授权。

1打开 ProhostAI，进入设置 → 连接。
2搜索 Google Docs，然后点击连接。
3选择存放你文档的 Google 账号，并授予权限。
4问一个房屋手册里能回答的问题，确认连接是否成功。

须知

ProhostAI 能读取已连接 Google 账户本来就能打开的文档。把文档共享给该账户，才算真正授权访问。

文档是实时读取的，所以只要修改手册，客人得到的答案就会跟着变——不需要重新导入。

如果两份文档说法相互矛盾，AI 没办法判断哪份才是最新的。花五分钟删除或明确归档过时版本，是值得的。

AI 创建的草稿都是普通的 Docs，带完整的版本历史，所以它写的任何内容都可以撤销。