轻松的房客沟通
消息规则
创建可重复使用的消息模板,根据预订事件自动发送。一次配置,省心省力。
预订确认
房客完成预订后,自动发送欢迎消息。
入住消息
在合适的时间自动发送入住说明,包含门锁密码、导航路线和房源详情。
退房消息
发送退房提醒和说明,确保顺利离开和换客。
灵活定时
立即发送消息,或安排在事件前后数小时或数天发送。
按房源规则
将消息规则应用于特定房源或所有房源。每个房源可以有独特的消息设置。
动态变量
使用房客姓名、日期、房源详情等动态变量,每次预订自动填充内容。
应用于现有预订
启用规则时,可选择将其应用于所有现有预订——不仅仅是新预订。
启用和禁用
一键开启或关闭消息规则,无需删除模板即可暂停发送。
消息追踪
查看所有已排期和已发送的消息,支持状态筛选——待发送、已发送、失败、已取消或已暂停。
筛选和搜索
按来源、状态或日期范围筛选消息。即时搜索所有消息规则。
多来源
消息可来自模板、AI自动驾驶、保洁通知或增销优惠——全部集中在一个地方。
ProhostAI赋予您的所有超级能力
AI消息
用AI自动回复房客消息,语气就像您亲自回复一样。
AI记忆
自我进化的AI记忆会学习您的房源信息和沟通风格,无需手动训练。
AI自动驾驶
AI全天候回复房客消息。遇到复杂问题时智能转交给您处理。
保洁管理
房客退房后自动安排保洁。自动分配保洁员。保洁完成后自动通知房客。
AI任务管理
自动从房客消息和评价中生成并管理任务。自动分配并通知团队成员。
增销
通过自动增值销售填补空档夜、推销额外服务,赚取更多收入。
评价
用AI为房客撰写评价,自动分析评价内容并生成维修工单。
入住指南
用AI自动创建精美的入住指南,分享给房客,提升入住体验并减少重复咨询。
房客CRM
统一的房客档案,包含完整的住宿记录、消费洞察和跨房源的联系信息。
多房源日历
在网页和移动端一个界面查看所有房源的预订、空档和房客信息。
数据分析仪表盘
监控响应时间、AI消息表现和保洁员评分。
移动应用
在iOS和Android上使用所有功能。随时随地管理您的业务。
推送通知
不错过重要更新、消息或紧急任务。
团队协作
支持实时在线状态、正在输入提示、已读回执和群组聊天。可分享照片并查看相关任务。
