Discord-Integration

Gib deinem Server die operativen Updates und eine Möglichkeit zu fragen.

Erledige den Tagesablauf im Server, den dein Team schon nutzt.

Manche Teams – Co-Hosting-Gruppen, verteilte Reinigungsteams, Eigentümerkollektive – koordinieren sich eher in Discord als in Slack. Verbinde Discord, und ProhostAI postet Updates in eure Kanäle und beantwortet dort gestellte Fragen.

Überblick

Discord taucht in der Objektverwaltung öfter auf, als man erwarten würde – meist dort, wo das Team verteilt, informell oder in Teilzeit arbeitet: Co-Hosts, die sich ein Portfolio teilen, ein Reinigungsteam, das Schichten koordiniert, eine Eigentümergruppe, die gemeinsam ein Gebäude im Blick behält.

Was auch immer der Grund ist, die Anforderung bleibt dieselbe wie bei jedem anderen Team-Tool: Dinge, die einen Menschen brauchen, müssen dort ankommen, wo die Leute ohnehin schon sind, und Fragen sollten sich beantworten lassen, ohne die App zu wechseln. Verbindest du Discord, bekommt ProhostAI einen Kanal zum Posten und einen Ort, an dem man es fragen kann.

Die KI erledigt Routinearbeit weiterhin im Hintergrund; im Server tauchen die Ausnahmen auf, und dein Team kann dort schnell etwas nachschauen, ohne ein Dashboard zu öffnen. Für ein Team, das einen Kanal ohnehin schon als Schichtübergabe nutzt, ist das eine viel kleinere Umstellung, als alle zu einem weiteren Tool zu bewegen – die Koordination bleibt dort, wo sie schon funktioniert hat, und das Koordinierte taucht endlich darin auf.

Was ProhostAI mit Discord machen kann

Sobald Discord verbunden ist, arbeitet ProhostAI mit den Kanälen deines Servers in normaler Sprache.

Lesen

Kanalnachrichten lesen — Kontext aus den Kanälen aufnehmen, auf die es Zugriff hat.
Eine Frage direkt beantworten — Antwortet in dem Kanal, in dem jemand gefragt hat. “Wer übernimmt die Gästewechsel am Samstag?”

Erstellen & aktualisieren

Updates posten — Operative Nachrichten in den Kanal senden, zu dem sie gehören.
Kanäle verwalten — Kanäle anlegen und organisieren, während der Server wächst – soweit die Berechtigungen es erlauben.

Discord verbinden

Discord verbindet sich, indem du ProhostAI für deinen Server autorisierst – dafür ist die Berechtigung Manage Server nötig.

1Öffne ProhostAI und gehe zu Einstellungen → Verbindungen.
2Suche nach Discord und wähle Verbinden.
3Wähle den zu autorisierenden Server aus und bestätige die von Discord aufgeführten Berechtigungen.
4Bitte ProhostAI, eine Testnachricht in einen Kanal zu posten.

Gut zu wissen

Du brauchst die Berechtigung Manage Server auf dem Discord-Server, um die Verbindung zu autorisieren.

ProhostAI sieht nur Kanäle, die seine Rolle sehen kann – die Kanalberechtigungen bleiben also die Kontrolle.

Gästekonversationen wandern nicht nach Discord. Sie bleiben im einheitlichen Posteingang von ProhostAI, wo die KI die Aufenthaltshistorie kennt.

Entfernst du die App aus den Integrationseinstellungen deines Servers, endet der Zugriff sofort.

Häufige Fragen zur Discord-Integration

Genug, um in den Kanälen zu lesen und zu posten, für die du es vorgesehen hast. Die Autorisierung erfordert auf deiner Seite die Berechtigung Manage Server, und die Kanalberechtigungen gelten danach weiterhin.

Nein – Discord ist für dein Team. Gästekonversationen bleiben im einheitlichen Posteingang von ProhostAI, über Airbnb, WhatsApp, E-Mail und die anderen Gästekanäle hinweg.

Ja. Jemand kann in einem Kanal fragen und die Antwort direkt in diesem Thread bekommen – mit dem, was ProhostAI über deine Unterkünfte und den Zeitplan weiß.

Ja, sie ist in ProhostAI enthalten. Du brauchst nur deinen eigenen Discord-Server.

Öffne Einstellungen → Verbindungen in ProhostAI und trenne die Verbindung, oder entferne die App aus den Integrationseinstellungen deines Servers.