Analisi e dashboard
Analisi e informazioni
Monitora i tempi di risposta, le prestazioni della messaggistica AI e le valutazioni degli addetti alle pulizie — tutto in un unico posto per ottimizzare l'esperienza dei tuoi ospiti.
Informazioni complete
Tempi di risposta del team
Monitora i tempi mediani di risposta per membro del team e osserva le tendenze del volume di messaggi nel tempo.
Totale messaggi AI
Consulta quanti messaggi ha gestito l'AI con grafici dettagliati che mostrano il volume nel tempo.
Punteggio di affidabilità AI
Monitora i livelli medi di affidabilità dell'AI e confronta i tassi di risposta automatica rispetto a quelli inoltrati.
Percezione degli ospiti
Analizza le tendenze nella percezione degli ospiti e comprendi come si sentono durante il loro soggiorno.
Stato Autopilot
Consulta la percentuale di autopilot attivo rispetto a inattivo e il totale dei messaggi AI inviati su tutte le proprietà.
Categorie di messaggi
Visualizza la suddivisione per tipologia di messaggio: domande sulle dotazioni, richieste speciali, modifiche alla prenotazione e altro.
Inoltri Autopilot
Esamina i messaggi a bassa affidabilità inoltrati per revisione umana con etichette di urgenza e categoria.
Prestazioni degli addetti alle pulizie
Monitora le valutazioni degli ospiti per addetto, consulta le recensioni collegate alle pulizie e monitora le prestazioni del team.
Valutazioni ospiti per addetto alle pulizie
Consulta le valutazioni medie e il conteggio delle recensioni per ogni addetto per identificare i migliori.
Ottieni informazioni sulla tua attività
Tutti i superpoteri che ottieni con ProhostAI
Workflow IA
Crea workflow basati sull'IA che automatizzano attività come l'invio di messaggi, la creazione di pulizie o la notifica al tuo team quando si verificano eventi.
Messaggistica AI
Automatizza la messaggistica con gli ospiti con risposte AI che sembrano scritte proprio da te.
Memoria AI
Memoria AI migliora autonomamente e impara le caratteristiche delle tue proprietà e il tuo stile di comunicazione senza alcun addestramento manuale.
Autopilot AI
Rispondi ai messaggi degli ospiti 24/7 con l'AI. Ricevi messaggi inoltrati in modo intelligente quando necessario.
Pulizie
Programma automaticamente le pulizie dopo il check-out degli ospiti. Assegna le pulizie agli addetti in automatico. Avvisa gli ospiti quando le pulizie sono completate.
Messaggi programmati
Crea regole per messaggi inviati automaticamente agli ospiti alla conferma della prenotazione, al check-in e al check-out.
Gestione attività con AI
Genera e gestisci automaticamente attività dai messaggi e dalle recensioni degli ospiti. Assegnazione e notifica automatica ai membri del team.
Upsell
Genera più ricavi con upsell automatizzati: riempi le notti vuote e offri servizi extra.
Recensioni
Scrivi recensioni per gli ospiti con l'AI. Analizza automaticamente le recensioni e genera segnalazioni di manutenzione.
Guide
Crea automaticamente guide accattivanti con l'AI. Condividile con i tuoi ospiti per migliorare la loro esperienza e ridurre le domande.
Prenotazione diretta
In arrivoLancia il tuo sito di prenotazione professionale. Accetta prenotazioni dirette con pagamenti sicuri e disponibilità aggiornata in tempo reale.
CRM ospiti
Profili ospiti unificati con cronologia completa dei soggiorni, informazioni sulle spese e dettagli di contatto su tutte le tue proprietà.
Multicalendario
Visualizza prenotazioni, periodi liberi e ospiti di tutti i tuoi annunci in un unico posto su web e mobile.
Dashboard analisi
Monitora i tempi di risposta, le prestazioni della messaggistica AI e le valutazioni degli addetti alle pulizie.
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