包括的なインサイト
チーム応答時間
チームメンバー別の中央値応答時間を追跡し、メッセージ量のトレンドを確認。
AI メッセージ総数
AIが処理したメッセージ数を、時系列の詳細なチャートで確認。
AI信頼度スコアリング
AI平均信頼度レベルを監視し、オートパイロット対応率とエスカレーション率を追跡。
ゲスト感情分析
ゲスト感情のトレンドを分析し、滞在を通じてゲストがどう感じているかを理解。
オートパイロットステータス
オートパイロットのアクティブ・非アクティブの割合と、全物件のAIメッセージ送信総数を確認。
メッセージカテゴリ
アメニティの質問、特別リクエスト、予約変更などのメッセージタイプの内訳を表示。
オートパイロットエスカレーション
緊急度とカテゴリタグ付きで、人間のレビューのためにエスカレーションされた低信頼度メッセージを確認。
清掃スタッフのパフォーマンス
清掃スタッフ別のゲスト評価を追跡し、清掃に関連するレビューを確認、チームパフォーマンスを監視。
清掃スタッフ別のゲスト評価
各清掃スタッフの平均評価とレビュー数を確認し、トップパフォーマーを特定。
ProhostAIで手に入るすべてのスーパーパワー
AIワークフロー
AIを活用したワークフローを作成して、メッセージの送信、清掃の手配、イベント発生時のチームへの通知などのタスクを自動化しましょう。
AIメッセージ
あなたらしい表現のAI返信で、ゲストメッセージを自動化。
AIメモリー
自己改善型AIメモリーが物件情報とコミュニケーションスタイルを学習。手動トレーニング不要。
AIオートパイロット
AIが24時間365日ゲストメッセージに返信。必要に応じてスマートにエスカレーション。
清掃管理
ゲストチェックアウト後の清掃を自動スケジューリング。清掃スタッフへの自動割り当て。清掃完了をゲストに自動通知。
予約メッセージ
予約確認時、チェックイン時、チェックアウト時にゲストへ自動送信するメッセージルールを作成。
AIタスク管理
ゲストメッセージやレビューからタスクを自動生成・管理。チームメンバーへの自動割り当てと自動通知。
アップセル
空き日の活用と追加サービスの販売による自動アップセルで、より多くの収益を獲得。
レビュー
AIでゲストレビューを自動作成。レビューの自動分析とメンテナンスチケットの生成。
ガイドブック
AIで美しいガイドブックを自動作成。ゲストと共有して体験を向上させ、質問を減らしましょう。
直接予約
近日公開プロフェッショナルな予約サイトを開設。安全な決済とリアルタイムの空き状況で直接予約を受付。
ゲストCRM
すべての物件にわたる滞在履歴、支出インサイト、連絡先情報を含む統合ゲストプロフィール。
マルチカレンダー
ウェブとモバイルで、すべてのリスティングの予約、空き日、ゲスト情報を一箇所で表示。
分析ダッシュボード
応答時間、AIメッセージのパフォーマンス、清掃スタッフの評価を監視。
モバイルアプリ
iOSとAndroidですべての機能にアクセス。どこからでもビジネスを管理。
プッシュ通知
重要な更新、メッセージ、緊急タスクを見逃しません。
チームコラボレーション
リアルタイムのオンライン状態、入力インジケーター、既読確認、グループチャット対応のチームチャット。写真の共有や関連タスクの確認も可能。



