Análises e Painéis
Análises e Insights
Monitore tempos de resposta, desempenho de mensagens AI e avaliações de faxineiros — tudo em um só lugar para otimizar a experiência dos seus hóspedes.
Insights completos
Tempos de resposta da equipe
Acompanhe tempos medianos de resposta por membro da equipe e veja tendências de volume de mensagens ao longo do tempo.
Total de mensagens AI
Veja quantas mensagens a AI processou com gráficos detalhados mostrando volume ao longo do tempo.
Pontuação de confiança da AI
Monitore os níveis médios de confiança da AI e acompanhe as taxas de autopilot pronto versus encaminhamento.
Sentimento do hóspede
Analise tendências de sentimento dos hóspedes e entenda como os hóspedes se sentem ao longo da estadia.
Status do Autopilot
Veja a porcentagem de autopilot ativo versus inativo e o total de mensagens AI enviadas em todas as propriedades.
Categorias de mensagens
Veja a divisão de tipos de mensagens como perguntas sobre comodidades, solicitações especiais e alterações de reserva.
Encaminhamentos do Autopilot
Revise mensagens de baixa confiança encaminhadas para revisão humana com tags de urgência e categoria.
Desempenho dos faxineiros
Acompanhe avaliações de hóspedes por faxineiro, veja avaliações vinculadas a limpezas e monitore o desempenho da equipe.
Avaliações de hóspedes por faxineiro
Veja notas médias e contagens de avaliações de cada faxineiro para identificar os melhores.
Obtenha insights sobre seu negócio
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Fluxos de Trabalho com IA
Crie fluxos de trabalho com inteligência artificial que automatizam tarefas como enviar mensagens, criar limpezas ou notificar sua equipe quando eventos acontecerem.
Mensagens AI
Automatize as mensagens aos hóspedes com respostas AI que parecem escritas por você.
Memória AI
A Memória AI autoaperfeiçoável aprende sobre suas propriedades e estilo de comunicação sem treinamento manual.
Autopilot AI
Responda mensagens de hóspedes 24/7 com AI. Receba mensagens encaminhadas de forma inteligente quando necessário.
Limpezas
Agende limpezas automaticamente após o check-out dos hóspedes. Atribua limpezas a faxineiros automaticamente. Notifique hóspedes automaticamente sobre limpezas concluídas.
Mensagens Programadas
Crie regras de mensagens que são enviadas automaticamente aos hóspedes na confirmação da reserva, check-in e check-out.
Gestão de Tarefas AI
Gere e gerencie tarefas automaticamente a partir de mensagens e avaliações de hóspedes. Atribua e notifique membros da equipe automaticamente sobre novas tarefas.
Upsells
Ganhe mais receita com upsells automatizados preenchendo noites vagas e vendendo serviços extras.
Avaliações
Escreva avaliações de hóspedes com AI. Analise avaliações automaticamente e gere tarefas de manutenção.
Guias
Crie automaticamente guias bonitos com AI. Compartilhe com seus hóspedes para oferecer uma experiência melhor e reduzir perguntas.
Reserva Direta
Em breveLance seu próprio site profissional de reservas. Aceite reservas diretas com pagamentos seguros e disponibilidade em tempo real.
CRM de Hóspedes
Perfis unificados de hóspedes com histórico completo de estadias, insights de gastos e dados de contato em todas as suas propriedades.
Multicalendário
Veja reservas, lacunas e hóspedes de todos os seus anúncios em um só lugar na web e no celular.
Painel de Análises
Monitore tempos de resposta, desempenho de mensagens AI e avaliações de faxineiros.
Apps para celular
Acesse todas as funcionalidades no iOS e Android. Gerencie seu negócio de qualquer lugar.
Notificações Push
Nunca perca atualizações importantes, mensagens ou tarefas urgentes.
Colaboração em Equipe
Chat da equipe com presença em tempo real, indicadores de digitação, confirmação de leitura e chats em grupo. Compartilhe fotos e veja tarefas relacionadas.
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