响应时间
追踪团队对房客消息的响应速度,了解沟通效率。
AI消息
监控AI消息质量和效果,了解自动化如何提升房客沟通效率。
保洁
跟踪所有房源的保洁完成率、换客时间和团队表现。
全面洞察
⏱️
团队响应时间
按团队成员追踪中位响应时间,查看消息量趋势。
📊
AI消息总量
查看AI处理了多少消息,以及详细的消息量趋势图表。
🎯
AI置信度评分
监控AI平均置信度水平,跟踪自动驾驶就绪率与人工转交率。
😊
房客情感分析
分析房客情感趋势,了解房客在整个住宿期间的满意度变化。
📈
自动驾驶状态
查看自动驾驶启用与未启用的比例,以及所有房源的AI消息发送总量。
🏷️
消息分类
查看消息类型分布,如设施问题、特殊请求和预订变更。
🚨
自动驾驶升级
查看需要人工审核的低置信度消息,附带紧急程度和类别标签。
🧹
保洁员表现
跟踪按保洁员的房客评分,查看与保洁关联的评价,监控团队表现。
⭐
按保洁员的房客评分
查看每位保洁员的平均评分和评价数量,识别表现优秀者。
ProhostAI赋予您的所有超级能力
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AI 工作流
创建由 AI 驱动的工作流,自动执行发送消息、安排清洁或在事件发生时通知团队等任务。
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💬
AI消息
用AI自动回复房客消息,语气就像您亲自回复一样。
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AI记忆
自我进化的AI记忆会学习您的房源信息和沟通风格,无需手动训练。
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AI自动驾驶
AI全天候回复房客消息。遇到复杂问题时智能转交给您处理。
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保洁管理
房客退房后自动安排保洁。自动分配保洁员。保洁完成后自动通知房客。
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定时消息
创建消息规则,在预订确认、入住和退房时自动发送给房客。
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AI任务管理
自动从房客消息和评价中生成并管理任务。自动分配并通知团队成员。
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增销
通过自动增值销售填补空档夜、推销额外服务,赚取更多收入。
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评价
用AI为房客撰写评价,自动分析评价内容并生成维修工单。
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入住指南
用AI自动创建精美的入住指南,分享给房客,提升入住体验并减少重复咨询。
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直接预订
即将推出创建您自己的专业预订网站,接受直接预订,支持安全支付和实时房态同步。
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房客CRM
统一的房客档案,包含完整的住宿记录、消费洞察和跨房源的联系信息。
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多房源日历
在网页和移动端一个界面查看所有房源的预订、空档和房客信息。
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数据分析仪表盘
监控响应时间、AI消息表现和保洁员评分。
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移动应用
在iOS和Android上使用所有功能。随时随地管理您的业务。
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推送通知
不错过重要更新、消息或紧急任务。
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团队协作
支持实时在线状态、正在输入提示、已读回执和群组聊天。可分享照片并查看相关任务。
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